Termini di servizio
ELEKTRO Manufacturing Systems, titolare Uwe Bidlingmaier, Roggentalstrasse 2, DE-73312 Geislingen
scopo
Le consegne, i servizi e le offerte di DUDEK Manufacturing Systems vengono effettuati, per quanto consentito dalla legge, esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni Generali, che diventano anche parte del contratto quando il cliente ne prende atto. Questi valgono anche per tutti i futuri rapporti commerciali, anche se non espressamente concordati nuovamente.
Al più tardi al ricevimento della merce o del servizio, le presenti condizioni si intendono accettate.
I termini e le condizioni generali dell’acquirente, in particolare le condizioni di acquisto, sono contraddetti, ovvero non saranno riconosciuti anche se DUDEK Manufacturing Systems non vi si oppone nuovamente espressamente dopo il ricevimento da parte di DUDEK Manufacturing Systems.
Impegni, accordi accessori nonché modifiche e integrazioni alle Condizioni Generali devono essere in forma scritta. Ciò vale anche per le modifiche al requisito della forma scritta.
Offerta e conclusione del contratto
Tutte le offerte su Internet, su supporto cartaceo o tramite trasmissione scritta o elettronica (ad es. e-mail) sono sempre soggette a modifiche e non vincolanti e rappresentano un invito non vincolante per il cliente e per noi a ordinare merci da noi. I dati tecnici, le descrizioni, le dimensioni, i disegni e le illustrazioni, ecc. contenuti nelle informazioni sul prodotto non sono vincolanti.
Un contratto è concluso solo quando DUDEK Manufacturing Systems conferma un ordine del cliente per iscritto/tramite telex. Un contratto è concluso al più tardi quando il cliente accetta la consegna. In caso di consegna immediata, la conferma scritta può essere sostituita anche da fattura – § 312e comma 1 numero 3 BGB non si applica. Offerte, listini prezzi, brochure, manuali, una conferma di ricezione generata elettronicamente, ecc. non contano come conferme d’ordine scritte.
Sono consentiti miglioramenti o modifiche equivalenti al servizio in base allo sviluppo del prodotto da parte del rispettivo produttore nella misura in cui siano ragionevoli per il cliente, tenendo conto dei suoi interessi.
In ogni caso, quando pubblicizziamo i nostri prodotti su Internet o sulla carta stampata, dichiariamo espressamente che le nostre offerte non sono vincolanti e sono soggette ad autofornitura. Le informazioni fornite telefonicamente dai nostri dipendenti non rappresentano espressamente alcuna garanzia di qualità o durata.
diritto di recesso
Tale diritto di recesso si applica esclusivamente ai consumatori ai sensi dell’articolo 13 del codice civile tedesco, ovvero alle persone fisiche che concludono un negozio giuridico per uno scopo non riconducibile né alla propria attività commerciale né a quella professionale indipendente.
Puoi revocare la tua dichiarazione contrattuale entro due settimane in forma di testo (ad es. lettera, fax, e-mail) o restituendo l’articolo senza indicarne i motivi. Il periodo inizia al più presto con il ricevimento di questa istruzione. L’invio tempestivo dell’annullamento o dell’articolo è sufficiente per rispettare il termine di annullamento. La revoca va indirizzata a:
Sistemi di produzione DUDEK
Proprietario Uwe Bidlingmaier
Via Roggental 2
DE-73312 Geislingen
Germania
Conseguenze della revoca:
In caso di revoca effettiva, i servizi ricevuti da entrambe le parti devono essere restituiti e gli eventuali benefici (es. interessi) devono essere restituiti. Se non sei in grado di restituire il servizio ricevuto o puoi restituirlo solo in modo incompleto o deteriorato, potresti doverci pagare un risarcimento se hai espressamente richiesto la consegna prima della fine del periodo di cancellazione. Al momento della consegna degli articoli, non è dovuto alcun compenso se il deterioramento dell’articolo è dovuto esclusivamente alla sua ispezione, come avresti potuto fare in un negozio al dettaglio. Inoltre, puoi evitare l’obbligo di pagare un risarcimento non utilizzando l’oggetto come un proprietario e astenendoti da qualsiasi cosa che possa comprometterne il valore. Se l’imballaggio è danneggiato o la merce è stata messa in funzione, di solito può essere assunto un obbligo di sostituzione, poiché la merce può essere rivenduta solo come usata.
Le merci spedibili vengono restituite a nostre spese e rischio.
Devi adempiere ai tuoi obblighi di rimborso dei pagamenti entro 30 giorni dall’invio della tua dichiarazione di cancellazione.
Istruzioni importanti:
Si prega di assicurarsi che la merce da restituire venga restituita completa (compresi tutti gli accessori, manuali, istruzioni per l’uso, ecc. e, se possibile, nella confezione originale), incluso un imballaggio esterno adeguato, ma in ogni caso in un imballaggio per il trasporto idoneo.
Un rifiuto ad accettare non costituisce una revoca ai sensi delle norme di legge.
Prezzi
Tutti i prezzi nelle offerte da noi presentate sono prezzi netti in EUR più l’imposta sul valore aggiunto legale all’aliquota applicabile e non includono l’imballaggio, il trasporto (spedizione) da Geislingen o, in caso di spedizione diretta, dal confine tedesco e, se applicabile, affrancatura. Assicurazione trasporto/carico. I costi aggiuntivi e l’imposta sul valore aggiunto legale saranno indicati separatamente nella fattura.
L’assicurazione sul trasporto verrà stipulata solo su espressa richiesta scritta del cliente e verrà addebitata separatamente.
Eventuali altre consegne e/o servizi aggiuntivi sono concordati e addebitati separatamente.
Ci riserviamo espressamente il diritto di pagamento anticipato o contrassegno per tutte le consegne.
Eventuali variazioni di prezzo da parte del rispettivo produttore o subfornitore durante la durata del contratto autorizzano DUDEK Manufacturing Systems ad effettuare un corrispondente adeguamento del prezzo, a condizione che un aumento del prezzo non sia irragionevole. DUDEK Manufacturing Systems ha il diritto di richiedere il pagamento al momento della consegna/servizio.
Consegna e tempi di consegna
Date e tempi di consegna non sono vincolanti se non diversamente concordato espressamente per iscritto. La specifica di specifici periodi di consegna e date di consegna da parte dei sistemi di produzione DUDEK è soggetta alla consegna corretta e tempestiva dei sistemi di produzione DUDEK da parte di subfornitori e produttori.
Ritardi nella consegna e nelle prestazioni dovuti a causa di forza maggiore e ad altri eventi imprevedibili che rendono la consegna significativamente più difficile o impossibile per DUDEK Manufacturing Systems e per i quali DUDEK Manufacturing Systems non è responsabile (questo include in particolare guerre, eventi bellici, ordini ufficiali , non rilascio di -, permessi di importazione o di transito, misure nazionali per limitare il commercio, scioperi, serrate e altre interruzioni delle operazioni di qualsiasi tipo, interruzioni del traffico, indipendentemente dal fatto che questi eventi si verifichino presso DUDEK Manufacturing Systems, i loro fornitori a monte o sub- fornitori), autorizzano DUDEK Manufacturing Systems a fornire o fornire servizi per la durata dell’invalidità plus un ragionevole periodo di inizio o di recedere in tutto o in parte dal contratto se non è stato ancora adempiuto.
Il termine di consegna è inoltre esteso per il periodo di tempo in cui l’acquirente è in mora con l’adempimento dei suoi obblighi contrattuali.
Se l’impedimento si protrae per più di 3 mesi, l’acquirente ha diritto, dopo aver fissato un congruo periodo di grazia (almeno 14 giorni), a recedere dal contratto in tutto o in parte – se non rispettato. Se il termine di consegna viene esteso a causa della Sezione 2 o se DUDEK Manufacturing Systems viene esonerato dal suo obbligo, l’acquirente non può trarre da ciò alcuna pretesa di risarcimento. DUDEK Manufacturing Systems può invocare le circostanze menzionate solo se l’acquirente è stato informato immediatamente.
DUDEK Manufacturing Systems ha il diritto di effettuare consegne parziali e servizi parziali. Nel caso di contratti di consegna, ogni consegna parziale e prestazione parziale è considerata un servizio autonomo.
Esame e trasferimento del rischio
Il cliente è tenuto a verificare la completezza, la conformità ai documenti di consegna ed i vizi evidenti della merce immediatamente al ricevimento. Il reclamo deve essere generalmente presentato a DUDEK Manufacturing Systems entro 7 giorni lavorativi, ma in casi giustificati al più tardi entro 2 mesi dal ricevimento della merce da parte del cliente. In caso contrario, la merce si considera consegnata correttamente e completamente, a meno che non vi sia un vizio che non si è manifestato durante l’ispezione.
Il rischio di danneggiamento o smarrimento del prodotto contrattuale passa al cliente non appena la merce è stata consegnata al cliente dall’impresa di trasporto incaricata. Se la merce consegnata presenta danni visibili o ammanchi, il cliente deve annotarlo per iscritto sulla ricevuta dell’impresa di trasporto al momento della consegna. La nota dovrebbe identificare il danno o la quantità mancante in modo sufficientemente chiaro (avviso di danno ai sensi del § 438 HGB).
Nel caso di spedizioni a DUDEK Manufacturing Systems, il mittente si assume tutti i rischi, in particolare il rischio di trasporto, fino all’arrivo della merce a DUDEK Manufacturing Systems, nonché l’intero costo di trasporto.
Termini di pagamento e compensazione
A seconda dell’accordo, le fatture sono pagabili in contanti, bonifico bancario, contrassegno, contrassegno o in caso di incasso da parte del cliente immediatamente e senza detrazioni, salvo diverso accordo. La fatturazione avviene con la consegna.
Se il cliente supera i termini di pagamento concessi, sul prezzo di acquisto sarà dovuto un interesse dell’8% annuo superiore al tasso di interesse di base applicabile della Banca centrale europea senza ulteriore sollecito dalla data di scadenza. Resta impregiudicato il diritto di far valere ulteriori danni.
DUDEK Fertigungssysteme ha il diritto, nonostante le disposizioni contrarie del cliente, di compensare prima i pagamenti con i suoi debiti più vecchi. Se i costi e gli interessi sono già sorti a causa del ritardo, DUDEK Manufacturing Systems ha il diritto di compensare il pagamento prima con i costi, poi con gli interessi e infine con i servizi principali.
Il cliente può compensare solo crediti incontestati o legalmente accertati.
Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo per le contropretese che si basano sul rapporto contrattuale stesso. Nel caso di rapporti commerciali in corso, ogni singolo ordine è considerato un rapporto contrattuale separato.
Se i termini di pagamento vengono deviati senza un motivo giustificativo, DUDEK Manufacturing Systems può in qualsiasi momento richiedere la consegna passo dopo passo contro pagamento in contanti, pagamento anticipato o cauzione. Tutti i crediti in sospeso, compresi quelli per i quali è stato concordato il pagamento rateale, devono essere pagati immediatamente.
I termini di pagamento concessi esistono per quanto riguarda il limite di credito assegnato da DUDEK Manufacturing Systems per ogni singolo ordine. Se l’ordine supera questo limite di credito, DUDEK Manufacturing Systems si riserva il diritto di richiedere il pagamento anticipato per il valore residuo dell’ordine.
In caso di successiva modifica del merito creditizio, DUDEK Manufacturing Systems ha il diritto di richiedere il pagamento in contanti passo dopo passo contro consegna, pagamento anticipato o deposito cauzionale e di recedere dal contratto in caso di inadempimento. Un pagamento non in contanti si considera effettuato solo quando l’importo dovuto è stato accreditato sul conto bancario di DUDEK Manufacturing Systems. Lo stesso vale per l’incasso degli assegni.
Se il cliente non adempie ai propri obblighi di pagamento, interrompe i pagamenti o una banca non incassa un assegno, DUDEK Manufacturing Systems ha il diritto di recedere dal contratto immediatamente e senza preavviso. In questi casi, tutti i reclami di DUDEK Manufacturing Systems nei confronti del cliente sono esigibili immediatamente in un importo. Lo stesso vale se DUDEK Manufacturing Systems viene a conoscenza di altre circostanze verificabili che mettono in dubbio l’affidabilità creditizia del cliente. Se DUDEK Manufacturing Systems continua a rispettare il contratto, ha il diritto di richiedere il pagamento anticipato, una garanzia bancaria o una cauzione.
Riserva di proprietà e conseguenze legali
I prodotti consegnati rimangono di proprietà di DUDEK Manufacturing Systems fino a quando non siano state soddisfatte tutte le pretese, comprese quelle future, derivanti dal contratto e dall’intero rapporto commerciale con il cliente. Il cliente ha il diritto di rivendere la merce con riserva di proprietà nel normale svolgimento dell’attività.
Con la presente il cliente cede i suoi crediti futuri dal trasferimento della merce soggetta a riservato dominio nel rispettivo valore della fattura a DUDEK Manufacturing Systems fino al completo pagamento a titolo di garanzia. DUDEK Manufacturing Systems può rivelare questo incarico in qualsiasi momento per garantire le sue richieste di pagamento. Su richiesta di DUDEK Manufacturing Systems, il cliente informerà DUDEK Manufacturing Systems dei nomi e degli indirizzi dei clienti interessati, nonché del tipo e della portata dei reclami nei loro confronti. Il cliente non è autorizzato a costituire in pegno o trasferire la proprietà di beni riservati a terzi.
Se terzi accedono alla merce con riserva di proprietà, il cliente indicherà la proprietà di DUDEK Manufacturing Systems e informerà immediatamente per iscritto DUDEK Manufacturing Systems.
Una connessione, miscelazione, lavorazione o trasformazione della merce soggetta a riservato dominio viene eseguita esclusivamente per i sistemi di produzione DUDEK. In questo caso, DUDEK Manufacturing Systems acquisisce una quota di comproprietà nei prodotti finiti o nel nuovo articolo, che corrisponde al rapporto tra il valore dei beni riservati e il valore dei prodotti finiti o del nuovo articolo.
In caso di ritardo nel pagamento, anche da altre e future consegne o servizi da parte di DUDEK Manufacturing Systems al cliente, o se vi sono indicazioni di un deterioramento della situazione finanziaria del cliente, DUDEK Manufacturing Systems può entrare nei locali commerciali del cliente per far valere la riserva di proprietà e la presa in possesso della merce riservata o la cessione esigono le pretese di restituzione del cliente nei confronti dei suoi clienti. Il ritiro o la costituzione in pegno della merce soggetta a riservato dominio da parte di DUDEK Manufacturing Systems non vale come recesso dal contratto se il cliente è un commerciante. Su richiesta del cliente, DUDEK Manufacturing Systems rilascerà garanzie nella misura in cui il loro valore superi i crediti da garantire per un totale di oltre il 10%.
Articoli di prova e dimostrazione
Gli articoli consegnati a scopo di prova e dimostrazione rimangono di proprietà di DUDEK Manufacturing Systems. Il cliente è obbligato a garantire una conservazione adeguata e può utilizzare gli articoli solo oltre lo scopo di prova e dimostrazione sulla base di un accordo separato con DUDEK Manufacturing Systems.
garanzia
Il periodo di garanzia regolare per i consumatori è di 24 mesi per tutti i prodotti da noi forniti (§ 438 comma 1 numero 3 BGB).
Nei rapporti d’affari imprenditoriali o nei confronti di commercianti, la garanzia è limitata a un anno e DUDEK Manufacturing Systems ha il diritto di riparare il prodotto o di fornire una sostituzione gratuita.
Se un difetto si manifesta solo dopo 6 mesi dalla consegna, l’acquirente deve fornire la prova che l’oggetto era difettoso al momento del trasferimento del rischio (§ 476 BGB). In caso contrario, DUDEK Manufacturing Systems è libera di fornire la prova che l’articolo non presentava difetti materiali al momento della consegna.
La garanzia non si estende all’usura naturale, al trattamento o all’uso impropri o all’ulteriore utilizzo di merce danneggiata.
La garanzia decade se il cliente effettua le proprie riparazioni, tentativi di riparazione o modifiche ai prodotti.
Se le raccomandazioni operative o di manutenzione di DUDEK Manufacturing Systems o del produttore non vengono seguite, vengono apportate modifiche alla merce, vengono sostituite parti o vengono utilizzati materiali di consumo che non corrispondono alle specifiche originali, la garanzia è esclusa.
La garanzia comprende riparazioni o consegne sostitutive a discrezione dell’acquirente. DUDEK Manufacturing Systems può rifiutare il tipo di riparazione scelto dall’acquirente se è possibile solo con costi sproporzionati. In questo caso, la pretesa del cliente è limitata all’altro tipo di prestazione integrativa, a meno che ciò non sia possibile anche solo con costi sproporzionatamente elevati. In questo caso, o se il successivo miglioramento è definitivamente fallito, il cliente può chiedere una riduzione del prezzo di acquisto (riduzione) o dichiarare il recesso.
Se DUDEK Manufacturing Systems ha consegnato un articolo privo di difetti ai fini di una prestazione supplementare o se il cliente ha receduto dal contratto, il cliente deve restituire l’articolo difettoso e pagare un risarcimento per i benefici derivati. Per la determinazione del valore d’uso si utilizza come base l’ammortamento lineare pro-quota nel confronto tra la vita utile effettiva e la vita utile totale probabile.
Il cliente può fare richieste di qualità alla merce ordinata solo nella misura che può essere ragionevolmente o commercialmente realizzata per merci nella fascia di prezzo della merce ordinata.
Il cliente è obbligato ad inviare l’apparecchio difettoso con tutti gli accessori, possibilmente unitamente ad una precisa descrizione del difetto, il modello e numero di serie e una copia della bolla di consegna con cui è stata imballata la merce, a DUDEK Manufacturing Systems in Confezione originale. Se risulta che non vi è alcun caso di garanzia, il cliente deve sostenere i costi del reso.
Se il cliente richiede un controllo tecnico più approfondito dopo il controllo visivo – gratuito – contribuisce alla spesa sostenuta con un importo forfettario di 40,00 euro. L’importo sarà rimborsato se risulta che c’è un caso di garanzia.
Nel caso dei commercianti, si applica l’obbligo di esaminare e denunciare i vizi ai sensi degli articoli 377 e seguenti del Codice commerciale tedesco (HGB). L’assunzione del § 476 BGB non si applica agli errori evidenti.
In caso di regresso da parte del cliente ai sensi del §§ 478 segg. BGB, la responsabilità di DUDEK Manufacturing Systems è limitata alla cessione dei propri crediti nei confronti del subfornitore.
Disclaimer
Sono escluse le richieste di risarcimento danni, ad eccezione della responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, all’incolumità fisica o alla salute e alla violazione dei diritti e degli obblighi contrattuali (c.d. doveri cardinali) in quanto non fondate su dolo o colpa grave da parte di DUDEK Manufacturing Systems o dei suoi venditori o dipendenti.
La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.
Copyright ed esportazione
Nella misura in cui il software fa parte della fornitura, questo viene messo a disposizione dell’acquirente per un solo utilizzo, vale a dire che non può copiarlo né metterlo a disposizione di altri per l’uso. Un diritto d’uso multiplo richiede un accordo scritto speciale.
Se il cliente esporta software o hardware in altri paesi, si impegna a chiarire e rispettare le leggi sull’esportazione sovranazionali o nazionali, in particolare le restrizioni all’esportazione del paese del rispettivo titolare del diritto d’autore (produttore di software o hardware), ad esempio nelle regioni di crisi. Il cliente esonera DUDEK Manufacturing Systems da qualsiasi responsabilità nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge.
Imposta CE sulle vendite all’importazione e normative doganali e fiscali internazionali
(per clienti con sede al di fuori della Repubblica Federale Tedesca)
Se il cliente ha sede al di fuori della Repubblica Federale Tedesca, è obbligato a rispettare le normative sull’imposta sulle vendite all’importazione dell’Unione Europea. Deve informarci del suo codice fiscale e di eventuali modifiche allo stesso senza che gli venga richiesto. Su richiesta, è obbligato a fornire informazioni sul suo status di imprenditore, sull’uso e sul trasporto della merce consegnata nonché sugli obblighi di rendicontazione statistica previsti dalla legge.
Se il cliente ha sede al di fuori della Repubblica federale di Germania, è anche obbligato a rispettare tutte le altre normative doganali e fiscali che si applicano a lui nel suo paese o quelle con validità internazionale.
La responsabilità di DUDEK Manufacturing Systems per la violazione di tali obblighi del cliente o per informazioni insufficienti o omesse sull’imposta sulle vendite all’importazione è esclusa nella misura consentita dalla legge, a meno che DUDEK Manufacturing Systems non abbia agito con dolo o colpa grave.
Nella misura in cui DUDEK Manufacturing Systems sostiene spese, costi o altri danni a seguito della violazione di questi obblighi da parte del cliente, il cliente è obbligato a rimborsare DUDEK Manufacturing Systems.
Protezione e conservazione dei dati, riservatezza
DUDEK Manufacturing Systems ha il diritto di elaborare i dati ricevuti sull’acquirente in relazione ai collegamenti commerciali o in relazione a questi, indipendentemente dal fatto che provengano dall’acquirente stesso o da terzi, ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati. I dati dei clienti sono conservati in conformità con le disposizioni di legge.
Il cliente ha diritto in qualsiasi momento alla libera informazione, correzione, blocco e cancellazione dei suoi dati memorizzati. A tal fine, il cliente può contattare l’indirizzo indicato nella Sezione 3 delle presenti Condizioni Generali tramite lettera, fax o e-mail.
L’acquirente è obbligato a mantenere segrete per un periodo di tempo illimitato tutte le informazioni a cui ha accesso in relazione alle consegne di DUDEK Manufacturing Systems, che, a causa di altre circostanze, sono chiaramente riconoscibili come segreti commerciali o commerciali di DUDEK Manufacturing Systems e devono essere mantenute riservate e, ove ciò non sia necessario per il raggiungimento dello scopo del contratto, non essere trascritte, cedute a terzi o comunque utilizzate.
da esaminare.
Luogo di adempimento, legge applicabile e foro competente
Luogo di adempimento e foro competente è, nella misura consentita dalla legge, esclusivamente Berlino. Ciò vale in particolare per i professionisti registrati ai sensi dell’HGB, le persone giuridiche di diritto pubblico o i fondi speciali di diritto pubblico. Tuttavia, DUDEK Manufacturing Systems ha il diritto di citare in giudizio il cliente in qualsiasi altro luogo legalmente consentito.
Il diritto della Repubblica federale di Germania si applica esclusivamente a tutti i rapporti commerciali e legali tra DUDEK Manufacturing Systems e il cliente/acquirente, a meno che ciò non sia espressamente contrastato dal diritto internazionale prevalente.
Disposizioni finali, clausola di separabilità
I diritti del cliente derivanti da un contratto con DUDEK Manufacturing Systems non sono trasferibili, nella misura in cui ciò possa essere legalmente escluso.
Se singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali non sono giuridicamente efficaci o perdono la loro validità legale a causa di una circostanza successiva, o se si riscontra una lacuna nelle presenti Condizioni Generali, la validità giuridica delle restanti disposizioni non sarà pregiudicata. Al posto delle condizioni inefficaci delle Condizioni Generali o per colmare la lacuna, si applicherà un regolamento appropriato che, per quanto possibile, si avvicini il più possibile a quanto l’acquirente e il venditore avrebbero concordato se avessero rispettato questo punto.
È esclusa la Convenzione ONU di Vienna (UNCITRAL) sulla vendita internazionale di merci.
opzione di contatto
CONTATTO
Amministrazione
Sistemi di produzione Dudek
Telefono: +49 (0)7162 970 775
Fax: +49 (0)7162 970 774
E-mail: office@karl-wetzel.com
produzione
Sistemi di produzione Dudek
Telefono: +49 (0)7162 970 775
Fax: +49 (0)7162 970 774
E-mail: produktion@karl-wetzel.com
AZIENDA
Sistemi di produzione DUDEK
Impianto I Produzione
Proprietario Uwe Bidlingmaier
Via Roggental 2
DE-73312 Geislingen
Sistemi di produzione DUDEK
Magazzino dello stabilimento II
Proprietario Uwe Bidlingmaier
Via Grabenwiesenstr. 1
DE-73072 Donzdorf
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